Conditions de Vente

Ces Conditions de Vente régissent la vente de produits par Mostadam LLC. Pour les conditions relatives aux ventes par des tiers sur Mostadaam.com, veuillez consulter l'Article 8 des Conditions d'Utilisation.

Nous proposons divers services Mostadaam, et des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer. Lorsque vous utilisez un service Mostadaam (par exemple, Votre Profil ou les applications mobiles Mostadaam), vous êtes également soumis aux termes, directives et conditions applicables à ce service Mostadaam ("Conditions de Service"). Si ces Conditions de Vente sont incompatibles avec les Conditions de Service, ces dernières prévaudront.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer commande auprès de Mostadam LLC.

En passant commande auprès de Mostadam LLC, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. NOTRE CONTRAT

Votre commande constitue une offre d'achat des produits. Lorsque vous passez commande, nous vous envoyons un Email de Confirmation de Réception qui ne constitue pas une acceptation. Le contrat est formé uniquement lorsque nous expédions le produit et envoyons un Email de Confirmation d'Expédition.

Si votre commande est divisée en plusieurs colis, chaque expédition constitue un contrat distinct. Vous ou Mostadaam pouvez annuler la commande sans frais avant l'envoi de l'Email de Confirmation d'Expédition. Les produits numériques (téléchargements logiciels) ne peuvent pas être annulés une fois le téléchargement/l'utilisation commencé.

Vous consentez à recevoir des factures électroniques (disponibles au format PDF dans Votre Compte). Des copies papier peuvent être demandées via nos pages d'aide.

Interdiction de revente : Mostadaam interdit la revente de produits achetés auprès de nous. Les violations peuvent entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

2. RETOURS, REMBOURSEMENTS ET PROPRIÉTÉ

Mostadaam n'acquiert la propriété des articles retournés qu'à leur réception dans nos locaux ou ceux de notre fournisseur. À notre discrétion, un remboursement peut être effectué sans retour. Dans ce cas, Mostadaam n'acquiert pas la propriété de l'article remboursé. Pour plus d'informations, consultez notre Centre de Retours.

3. PRIX ET DISPONIBILITÉ

Tous les prix incluent la TVA applicable.

Nous affichons les informations de disponibilité sur notre site, mais ne pouvons garantir la disponibilité exacte. Si un produit commandé n'est pas disponible, nous vous en informerons par email et procéderons au remboursement si nécessaire.

Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.

En cas d'erreur de prix, si le prix correct est supérieur, nous vous contacterons pour confirmation. S'il est inférieur, nous appliquerons automatiquement le prix le plus bas.

4. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS

Mostadaam n'est généralement pas le fabricant des produits. Les informations sur le site peuvent différer de celles sur l'emballage. Lisez toujours les étiquettes avant utilisation.

Pour les produits de santé, consultez toujours un professionnel. Les informations sur ce site ne remplacent pas un avis médical. Mostadaam n'est pas responsable des erreurs des fabricants.

5. DOUANES

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane. Ces frais sont à votre charge. Les colis peuvent être ouverts par les autorités douanières.

6. RESPONSABILITÉ

Mostadaam n'est pas responsable : (i) des pertes indépendantes de notre fait, (ii) des pertes commerciales, ou (iii) des dommages indirects imprévisibles.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. LOI APPLICABLE

Ces conditions sont régies par les lois des Émirats Arabes Unis. Tout litige relève des tribunaux des EAU.

8. MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications s'appliquent aux commandes futures, sauf obligation légale.

9. RENONCIATION

Le non-exercice de nos droits ne constitue pas une renonciation à ces droits.

10. ENFANTS

Les produits sont vendus aux adultes. Les mineurs doivent utiliser Mostadaam.com sous supervision parentale.