الشروط والأحكام العامة للعميل

نحن نعمل كوسيط بين البائعين الخارجيين (الذين يمكن أن يكونوا شركات أو بائعين فرديين) والمشترين الخارجيين، ويقتصر دورنا على تسهيل وصولك إلى خدمتنا وجميع المنتجات أو العناصر (يشار إليها مجتمعة باسم "المنتجات") المتاحة على منصتنا.

1- المراسلات الإلكترونية

عند استخدامك أي من خدمات مستدام أو إرسالك رسائل عبر البريد الإلكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا. وسنتواصل معك إلكترونيًا عبر عدة وسائل، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إخطارات التطبيقات الداخلية أو عبر نشر رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال خدمات مستدام الأخرى مثل مركز الرسائل الخاص بنا.

2- التوصيات والتخصيص

كجزء من خدمات مستدام، سنقوم بتوصية مزايا ومنتجات وخدمات التي قد تثير اهتمامك، وسنحدد تفضيلاتك وسنخصص تجربتك.

3- حقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات

إن كافة المحتويات المتضمنة في خدمة مستدام أو المتاحة عبر خدمة مستدام (مثل النصوص، أو الرسومات، أو الشعارات، أو الرموز، أو الصور، أو المقاطع الصوتية أو التنزيلات الرقمية أو مكونات البيانات) تعود ملكيتها لمستدام أو مزودي محتوياتها، وهي محمية بموجب القوانين المحلية والقوانين الدولية لحقوق النسخ وحقوق المؤلفين وحقوق قواعد البيانات.

4- العلامات التجارية

شعارات ورسومات شركة مستدام إضافةً إلى ذلك، فإن الرسومات والشعارات والرموز والبرمجيات وأسماء الخدمات المتضمنة أو المتاحة في أي من خدمات مستدام تعتبر علامات تجارية أو تصميمات تجارية لمستدام.

5- الرخصة والوصول

شريطة التزامك بشروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة السارية ودفع أي رسوم ذات علاقة، تمنحك مستدام أو مقدمو المحتوى الخاص بمستدام رخصة محدودة وغير حصرية وغير قابلة للتنازل وغير قابلة للترخيص من الباطن، للوصول إلى خدمات مستدام واستخدامها استخدامًا شخصيًا وغير تجاري.

6- حسابك

قد تحتاج إلى حساب مستدام خاص بك لاستخدام بعض خدمات مستدام، وقد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى الحساب وامتلاك طريقة دفع صالحة.

7- التقييمات والتعليقات والاتصالات والمحتوى الآخر

يمكنك نشر التقييمات والتعليقات والمحتوى الآخر؛ إرسال بطاقات إلكترونية واتصالات أخرى؛ وتقديم الاقتراحات والأفكار والتعليقات والأسئلة أو المعلومات الإضافية، طالما أن المحتوى ليس غير قانوني أو فاحشًا أو مسيئًا أو مهددًا أو يشهيرًا أو متطفلًا على الخصوصية أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يضر بطريقة أخرى بأطراف ثالثة أو مرفوض ولا يتكون من أو يحتوي على فيروسات برمجية أو حملات سياسية أو التماس تجاري أو خطابات متسلسلة أو رسائل جماعية أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي".

8- أعمال أخرى

تعمل أطراف أخرى غير متاجر مستدام وتقدم خدمات أو تبيع منتجات على هذا الموقع. بالإضافة إلى ذلك، نوفر روابط لشركات تابعة وشركات معينة أخرى. نحن لسنا مسؤولين ولا نضمن محتوى مواقعهم الإلكترونية.

9- دور مستدام

تسمح مستدام للبائعين من الأطراف الثالثة بإدراج وبيع منتجاتهم على Mostadaam.com. يتم الإشارة إلى ذلك في صفحة تفاصيل المنتج المعنية في كل حالة من هذه الحالات. بينما تسهل مستدام المعاملات في سوق مستدام، فهي ليست المشتري ولا البائع للعناصر الخاصة بالبائع.

10- مسؤوليتنا

سنبذل قصارى جهدنا لضمان أن توفر خدمات مستدام لن ينقطع وأن عمليات الإرسال ستكون خالية من الأخطاء.

11- القانون المعمول به

هذه الشروط تحكمها وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

12- التعديلات على الخدمة أو شروط الاستخدام

نحتفظ بالحق في تغيير أي سياسات أو شروط أو أحكام لخدمات مستدام، بما في ذلك شروط الاستخدام هذه وشروط الخدمة، في أي وقت.

13- التنازل

إذا انتهكت شروط الاستخدام هذه ولم نتخذ أي إجراء، فسيظل لنا الحق في استخدام حقوقنا وسبل الانتصاف في أي موقف آخر تنتهك فيه شروط الاستخدام هذه.

14- الأطفال

لا نبيع منتجات لشراء الأطفال. نبيع منتجات الأطفال لشراء البالغين. إذا كان عمرك أقل من 21 عامًا، فلا يجوز لك استخدام خدمات مستدام إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي.

15- معلومات الاتصال الخاصة بنا

16- إخطارات وإجراءات رفع دعاوى انتهاكات الحقوق

إذا كنت تعتقد أنه يتم انتهاك حقوقك، بإمكانك التواصل معنا، إننا نستجيب على الفور لأصحاب الحقوق ووكلائهم لعرض أي مشكلات تتعلق بأي انتهاكات.

الشروط لاستخدام برامج مُستدام

استخدام برامج مُستدام: وفقا ما تنص عليه شروط الاستخدام وشروط البرامج هذه وشروط الخدمة. لا يجوز لك تضمين أي جزء من برامج مُستدام في برامجك الخاصة أو دمج أي جزء منها مع برامجك الخاصة، أو نقلها للاستخدام مع خدمة أخرى، أو بيع أو تأجير أو إقراض أو توزيع أو الترخيص من الباطن لبرامج مُستدام، أو التنازل عن أي حقوق لبرامج مُستدام، بشكل كلي أو جزئي. ولا يجوز لك استخدام برامج مُستدام في أي غرض غير قانوني.

قد نتوقف عن تقديم أي من برامج مُستدام وقد ننهي حقك في استخدام أي من برامج مُستدام في أي وقت. تنتهي حقوقك في استخدام برامج مُستدام تلقائياً دون إخطار من جانبنا إذا أخفقت في الالتزام بأي من شروط البرامج هذه، أو شروط الاستخدام أو أي شروط خدمة أخرى.
استخدام خدمات الأطراف الثالثة: عندما تستخدم برامج مُستدام، فقد تكون تستخدم أيضا خدمات أحد الأطراف الثالثة أو أكثر، مثل شركات الاتصال اللاسلكي أو مقدمي منصات الهواتف النقالة.
عدم السماح بالهندسة العكسي: ما لم تنص القوانين المطبقة على غير ذلك، لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو القيام بهندسة العكسية أو فك أو حل أو التلاعب بأي من برامج مُستدام.
التحديثات: من أجل الاستمرار في تحديث برامج مُستدام، فقد نقدم تحديثات تلقائية أو يدوية في أي وقت ودون إرسال إخطار لك.